圖為搜狗辦公室一角 (TechWeb配圖)
搜狗是個新物種
搜狗雖然從搜狐脫胎而成,繼承了搜狐的一些特點,但卻是個全新的物種,這就好比一群小狐貍中養了只小狗。本質上,搜狐是家媒體公司,搜狗卻是家技術產品公司,75%以上的員工都是技術和產品人員,這個比例在中國互聯網公司中是最高的;搜狐在多條產品線上均采用跟隨戰略;搜狗則必須通過創新才能爆發。
母體與個體的基因差別有多大?舉個簡單的例子:在輸入法的研發過程中,搜狗研發人員的工位上必須同時配備兩臺聯網電腦,一臺用于開發,另一臺用于測試,而這些卻是當時搜狐的制度和流程所不允許的。
我一直說在國內做搜索跟著百度走是有原罪的,因為你走的是別人的路,沒有你自己的突破性創新,或者說你沒有帶來增值。所以從我內心來說,我不希望把我做的事情是又一個搜索,我希望能做一件有所改變的、差異化的、甚至是顛覆性的事情。
之前,我們做成功了輸入法,可惜的是輸入法沒有明確的商業模式,但是搜索和瀏覽器有,我希望我們能在某些方向上爭取No.1的位置,這個挑戰非常高。
從第一天開始,我對搜狗的期望就是不平庸。整個2011年,獨立運營的搜狗發展速度非常快,為什么?我認為是多年的積累走到了一個爆發的檔口。2004年做搜索,我們這幫人就在一起,2006年做輸入法,再到2008年做瀏覽器,再加上到2010年的體制調整,我們這個團隊經歷了一個完整的勢的積累過程。現在“精氣神”都足了,2011年搜狗迎來了一個向上的突破,上半年搜索流量超過搜搜,下半年超過谷歌中國,這是搜狗現在的狀態。
搜狗太獨立特行了。在中國互聯網圈里我沒見過這樣的公司:既有搜索又有輸入法和瀏覽器存在,我打個比方,就像一個“三級火箭”。
整個2011年,我也加班,也廢寢忘食,但我覺得整個人的狀態卻放松了。因為我可以獨立操盤了,我可以按照搜狗這個“新物種”自己的特點定戰略、定組織和帶隊伍了。我知道搜狗已經走在了正確的軌道上了。戰略明確了,戰術都是小問題。
其實2008年之后,我就預料到與360的沖突遲早會發生。360的下一個重點是瀏覽器,瀏覽器也是搜狗的一個重點,雙方如果不能夠合作的話就肯定會競爭,我沒想到的是沖突會以搜狗瀏覽器“被漏洞”這么有特色的方式出現。
就我的性格而言,我一定會采取守勢。我會盡量把自己的精力放在擅長的事情上。但對于挑釁你不能不正視,并且還要防范它不影響到你和你的同事們的信仰和理念。我相信2012年大家的碰撞會更激烈,既然到了這個節點,躲又躲不開,你就得逼著自己去補課,讓自己有足夠的心理準備去應對這種事,企業必須有槍有武器,得自己強大。
說到補課,2011年,我逼著自己靜下心來認真思考企業的管理。比如如何讓搜狗更具活力和沖勁。之前,搜狗是參照搜狐的考核體系,需要進行指標的對比,對于大公司而言,這樣的管理很科學,但是我明顯感到對于一家高速成長的創新公司再這樣管理就會顯得太理性和死板,沒有把市場的變化和創新的東西揉在里面一起去看,甚至在某些時候會阻礙創新。
我非常希望搜狗是一家時刻保持饑餓感的創業公司。我希望通過對現有管理體系進行有效的調整以達到這個目的,但是我也很清楚這個調整必須按照一個合理的節奏來做,七分理性三分感性,當所有人都已經適應了一個狀態的時候,調整和改革都是不易的。
就像我們每個人,每天做的事情好像都是自己想的,但實際上總是被環境推著走,根本沒有機會去設計好每一步。就像爬山,山峰在那兒,你只要走好腳下的這幾步路就OK了,別總想著在中間哪個亭子歇一下。
2011年是我主政搜狗的第一年,道路很艱辛但樂在其中。等到明年這個時候再談論這個問題,也許會有大不同。方向對了,就不怕路遠。